FAQ, часто задаваемые вопросы

Наш офис находится в центре г. Днепропетровск, ул. Михаила Грушевского (бывшая ул. Карла Либкнехта) д.9 офис 24 (3 этаж). Ниже троицкого рынка. Вход в офис со двора здания через двор университета КНУКиИ (Киевский Национальный Университет Культуры и Искусств). Работаем с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Более детальнее на странице Контакты.

Да. Мы работаем с заказчиками со всех городов Украины в которых присутствуют отделения курьерской службы доставки. Доставка осуществляется службой Новая почта. Оплачивает доставку получатель.

Для того чтобы сделать заказ нужно прислать нам письмо со всеми данными заказа той продукции которую вы хотите у нас заказать либо позвонить и сделать заказ онлайн, сообщив данные заказа. Данные разные для каждого вида продукции.

Бейдж: тип бейджа (металлический со сменным именем 70 мм х 30 мм, металлический со сменным окном 72 мм х 32 мм, полноцветный пластиковый 75 мм х 38 мм со сменным именем, металлический травленый 75 мм х 38 мм со сменным именем, бейдж пластиковый двухслойный 75 мм х 38 мм с лазерной гравировкой со сменным именем, бейдж металлический из гравертона 75 мм х 38 мм со сменным именем), цвет бейджа (золото, серебро), крепление (булавка-зажим, магнит), количество заказываемых бейджей с нанесением. Также нужно прислать макет бейджа - наносимой информации на бейдж или логотип и мы разместим его сами. Для самостоятельного размещения логотипа и создания макета Вы можете скачать шаблоны макетов бейджей на соответствующей странице под галереей.

Блоттер: размеры блоттера (14 мм х 160 мм (чаще всего), фигурная с заказом индивидуального штампа), цвет нанесения - цвет фольги (золото, серебро, цветная фольга), тираж (минимальный тираж 10 000 шт. для блоттеров с нанесением, 1000 шт для блоттеров без нанесения). Нанесение возможно только в один цвет! Также нужно прислать логотип, макет наносимого на блоттер изображения.

Атласная лента: ширина ленты (10 мм, 15 мм, 20 мм, 25 мм, 30 мм, 35 мм, 40 мм), цвет ленты (выбрать можно из 2-х каталогов представленных на сайте на соответствующей странице), тип нанесения (печать вспененной краской, при которой изображение получается рельефным, или тиснение фольгой), цвет нанесения (цвет вспененой краски - цвет по номеру атласной ленты из каталога атласных лент; цвет тиснения - золото, серебро, красный цвет), желаемое расстояние между логотипами, длину заказываемой ленты с нанесением. Также нужно прислать логотип в векторном виде (графический файл векторного формата - .ai .eps .cdr .pdf).

Тишью: название бумаги (Тишью, Пелюр (Pelur), Хисир(Hisir), Крафт(Craft)), размер листа, тираж, цвет нанесения, желаемое расположение логотипов на листе (под наклоном или прямое, кучное или разреженное). Также нужно прислать логотип в векторном виде (графический файл векторного формата - .ai .eps .cdr .pdf).

Спички: номер выбранного вами артикула (1.1 - 5.3), тираж (кратный 1000 шт., минимальный тираж 1000 коробков со спичками). Также нужно прислать макет спичек (развертку под выбранный короб вы найдете на странице с данным артикулом). Указывайте, если вам необходимы дополнительно для Ваших спичек тиснение (золото, серебро, красный цвет) или УФ лак. В макете отдельными слоями указывайте эти виды работ, они обязательно должны быть в векторном виде! Актуальные цены находятся на сайте.

Шоколад 5 гр.: сорт шоколада (черный, молочный, экстрагорький, черный с добавлением кофейных зерен), цвет фольги (золотистый, серебристый), кол-во шоколада (кратное 1 000 шт.). Если вы хотите заказать этикетку с тиснением фольгой, наличие УФ лака на этикетке (в макете отдельными слоями указывайте эти виды работ, они обязательно должны быть в векторном виде!). Также нужно прислать макет этикетки сувенирного 5-граммового шоколада или логотип и данные для адресного блока (если макет состоит только из размещенного логотипа и адресного блока на однотонном фоне то это мы делаем сами без дополнительной оплаты макета).

Шоколадные наборы 5 гр.: название набора, кол-во шоколадных наборов. Если вы хотите заказать коробку или этикетку шоколадки с тиснением фольгой, наличие УФ лака на этикетке (в макете отдельными слоями указывайте эти виды работ, они обязательно должны быть в векторном виде!). Также нужно прислать макет этикетки шоколадки или логотип и данные для адресного блока (если макет состоит только из размещенного логотипа и адресного блока на однотонном фоне то это мы делаем сами без дополнительной оплаты макета).

Шоколад 12 гр.: сорт шоколада (черный с начинкой трюфель, черный с начинкой тирамису), кол-во шоколадок. Если вы хотите заказать этикетку с тиснением фольгой, наличие УФ лака на этикетке (в макете отдельными слоями указывайте эти виды работ, они обязательно должны быть в векторном виде!). Также нужно прислать макет этикетки сувенирного 5-граммового шоколада или логотип и данные для адресного блока (если макет состоит только из размещенного логотипа и адресного блока на однотонном фоне то это мы делаем сами без дополнительной оплаты макета).

Шоколадные наборы 12 гр.: название набора, кол-во шоколадных наборов. Если вы хотите заказать коробку или этикетку шоколадки с тиснением фольгой, наличие УФ лака на этикетке (в макете отдельными слоями указывайте эти виды работ, они обязательно должны быть в векторном виде!). Также нужно прислать макет этикетки шоколадки или логотип и данные для адресного блока (если макет состоит только из размещенного логотипа и адресного блока на однотонном фоне то это мы делаем сами без дополнительной оплаты макета).

Наборы конфет монпансье: название набора, наполнение (карамель, драже украинский MMDs, драже кофе в шоколаде, драже арахис в шоколаде), кол-во наборов. Также нужно прислать макет этикетки или логотип и данные для составления макета (если макет состоит только из размещенного логотипа и адресного блока на однотонном фоне то это мы делаем сами без дополнительной оплаты макета).

Металлические значки: размер (ширина (мм) х высота (мм), диаметр (мм)), форма значка (круг, квадрат, прямоугольник со скругленными углами, контурная форма), цвет металла (под золото либо под серебро), колличество цветов (кол-во эмалей 1-15), крепление (бабочка, булавка, магнит), толщина металла (0,6 мм и больше, чаще всего 0,8 мм), тираж (6 и больше). Также нужно прислать макет или логотип в векторном виде (графический файл векторного формата - .ai .eps .cdr .pdf).

В ответ мы вышлем вам письмо с бланком согласования Вашего товара. После окончательного согласования (подписания бланка с макетом и отправки его нам по электронной почте), и получения от вас оплаты мы отправляем в работу Ваш заказ на изготовление. В письме оставляйте ваши пожелания и контактные данные для связи с вами!

Бейджи:
Бейдж металлический 70 мм х 30 мм со сменным окошком под сменное имя - 10 шт.
Бейдж металлический 72 мм х 32 мм со сменным окном - 10 шт. (без нанесения - 1 шт.)
Бейдж пластиковый полноцветный 75 мм х 38 мм со сменным окошком под сменное имя - 25 шт.
Бейдж металлический травленый 75 мм х 38 мм со сменным окошком под сменное имя - 10 шт.
Бейдж пластиковый двухслойный 75 мм х 38 мм с лазерной гравировкой со сменным окошком под сменное имя - 25 шт.
Бейджи из гравертона 75 мм х 38 мм со сменным окошком под сменное имя - 12 шт.

Блоттеры:
Блоттеры с нанесением - 10 000 шт.
Блоттеры белые без нанесения - 1 000 шт.

Атласная лента:
Атласная лента с печатью вспененной краской - 600 метров.
Атласная лента с тиснением/шелкотрафаретом (для китайской ленты) - 100 метров.

Сувенирные спички - 1000 шт.

Сувенирный 5-граммовый шоколад - 500 шт.

Сувенирный 12,5-граммовый шоколад - 280 шт.

Шоколадные наборы - 100 шт.

Наборы конфет монпансье - 20-50 шт.

Тишью - 300 листов.

Металлические значки - 10 шт.

Цены на стандартные позиции указаны на сайте, цены обновляются и всегда актуальны (цены указаны без НДС). Цены на продукцию не стандартного заказного размера, формы (блоттеры, бейджи, значки и др.) или выполненную в соответствии с Вашими пожеланиями и дополнительными работами - просчитываются для каждого заказа индивидуально.

Сроки производства продукции с момента получения согласованного макета и оплаты.

Бейджи:
Бейдж металлический 70 мм х 30 мм со сменным окошком под сменное имя - 2-3 рабочих дня.
Бейдж металлический 72 мм х 32 мм со сменным окном - 2-3 рабочих дня.
Бейдж пластиковый полноцветный 75 мм х 38 мм со сменным окошком под сменное имя - 7 рабочих дней.
Бейдж металлический травленый 75 мм х 38 мм со сменным окошком под сменное имя - 2-3 недели.
Бейдж пластиковый двухслойный 75 мм х 38 мм с лазерной гравировкой со сменным окошком под сменное имя - 7 - 9 рабочих дней.
Бейджи из гравертона 75 мм х 38 мм со сменным окошком под сменное имя - 4 дня.

Блоттеры:
Блоттеры с нанесением - 3-5 раб. дней.
Блоттеры без нанесения - 3-5 раб. дней.
(При наличии на складе, отправка в день оплаты или на следующий день).

Атласная лента:
Атласная лента с печатью вспененной краской - 2,5-3 недели.
Атласная лента с тиснением - 3-5 раб. дней, при наличии данной ленты на складе.

Спички:
Сувенирные спички - 2-2,5 недели.
Сувенирный спички с тиснением - 2-2,5 недели.
Сувенирный спички с УФ лаком - 2-2,5 недели.
Сувенирный спички с тиснением и УФ лаком - 3-3,5 недели.

Сувенирный 5-граммовый шоколад:
От 1000 шт. и выше - 14 рабочих дней. CРОЧНО - 3-5 рабочих дня (цена возрастает). Возможен срок выполнения 2 дня (до 3 тысяч шоколадок) - цена возрастает.

Да - блоттеры, бейджи металлические с окном (окно на весь размер бейджа), магниты, заготовки под бейджи гравертон, карманы для бейджей (панели под сменное имя), тишью, металлические фигурки метлы Гарри Поттера, бонбоньерки, коробочки для шоколадных конфет и наборов, шоколадную массу.

Информация о бейджах разных технологий приведенаа в таблице:

Технология термопереноса.
Технология термопереноса изображения на бейджи гравертон 190градусов / 70 сек. В случае нарушения данной технологи возникает брак в виде отслаивания спец слоя на алюминиевой основе, мутное изображение.
Возможные варианты, почему это происходит
1.Не работает датчик температуры на станке
2. Не отключается нагревательная плита
3. Датчик температуры настроен не верно (показывает не действительную температуру)
Варианты исправления ошибок:
Проверить пункты 1,2,3 измерительными приборами.

Как выглядят правильно и неправильно изготовленные бейджи:

Мы изготавливаем бейджи от 15 шт

Макет – это цифровое изображение визитки созданное в специальной дизайнерской программе (предварительный образец Вашей будущей продукции). Только после создания и утверждения макета мы можем напечатать Ваш заказ. Внимание, картинка в формате Word, PowerPoint, Excel – не является макетом и не может использоваться для печати. Формат jpeg, png, gif допускается, при условии правильного оформления.

Вы можете прислать форматы файлов: eps, tif, indd, cdr, psd со всеми вложенными файлами и без использования шрифтов. Если ваш макет сделан на РС или Macintosh и содержит шрифты, то вам необходимо сделать из него PDF файл print оптимизированный (Properties: Настройки Adobe PDF – Настройка преобразования – Print и нажмите Ok). Если в макете использованы спецэффекты Illustrator такие как прозрачность, тень, и другие аналогичные спецэффекты, то файл необходимо обязательно отрастрировать и предоставить нам в формате tif

На мониторе изображение составлено из трех цветов RGB (Red-красный, Green-зеленый и Blue-голубой), а печать осуществляется четырьмя цветами по системе CMYK – а именно голубой +малиновый+желтый+черный. Поэтому иногда бывает небольшое несоответствие

Для того чтобы бейджи долго носились, Сотрудник забирая бейдж расписывается на прилагаемой к бейджу инструкции.
Если бейдж выходит из строя ,ответственность лежит на сотруднике.

Инструкция по эксплуатация бейджей:
Даже не пробуйте: - на вкус (пользуйтесь зубочистками),
- мыть в стиральной машине,
- брызгать любимыми духами,
- поить и протирать спиртосодержащими средствами (Ваш бейдж - трезвенник),
- выкручивать металлические предметы, т.д.,
- подогревать в микроволновке,
- садиться на бейдж (берегите себя),
- использовать как холодное оружие.

Шаг 1. Получаем образец ранее используемого бейджа от клиента (если бейджами раньше не пользовались – пожелания чего бы хотелось)

↓
Шаг 2. Делаем градиент цветов на металле

↓
Шаг 3. Печатаем цветовые квадраты на металле выбранного клиентом цвета

↓
Шаг 4. Подбираем покрытие металла (глянцевое, матовое или зеркальное)

↓
Шаги 5 -6. Делаем пробы сочетания цветов на одном, уже выбранном металле. Вначале серый, он более «капризный». Затем к нему корректируется синий цвет.


↓
Шаг 7. Делаем образец, получаем окончательное согласование у клиента, выполняем заказ

↓
Процесс цветоподбора может занимать до 3х дней